Sigorta sektöründe faaliyet gösteren Anadolu Sigorta, müşteri şikayetleriyle gündeme gelmeye devam ediyor. Sosyal medya platformu X.com'da kullanıcı @srknkgz, Anadolu Sigorta'nın hizmetlerinden memnun olmadığını belirterek, 10 gündür geçiş bilgisi alamadığını ifade etti.
Kullanıcı, diğer sigorta şirketlerinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde geçiş bilgisi sağladığını, ancak Anadolu Sigorta'nın bu konuda yeterli hizmeti sunamadığını dile getirdi. Ayrıca, sigorta yaparken ıslak imza ve dilekçe gibi belgeler istemeyen şirketin, ayrılırken müşterilerini uğraştırdığına dikkat çekti.
@srknkgz, sosyal medya paylaşımında şu ifadelere yer verdi: "Sizin gibi bir sigorta şirketi olmaz olsun. 10 gündür bir geçiş bilgisini yollamadınız. Diğer sigorta şirketleri dilekçe vs. uğraştırmadan ertesi gün ulaştırıyor. Sigorta yaparken ıslak imza, dilekçe istemiyorsunuz, ayrılırken insanları uğraştırıyorsunuz. @Anadolu_Sigorta"
Anadolu Sigorta, müşteri memnuniyeti konusundaki bu şikayetle ilgili henüz resmi bir açıklama yapmazken, sosyal medya üzerinden gelen eleştirilere dikkat çekiyor. Şirketin bu konuda alacağı önlemler ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek adına atacağı adımlar merakla bekleniyor.
Sizin gibi sigorta şirketi olmaz olsun. 10 gündür bir geçiş bilgisini yollamadınız. Diğer sigorta şirketleri dilekçe vs. uğraştırmadan ertesi gün ulaştırıyor. Sigorta yaparken ıslak imza, dilekçe istemiyorsunuz, ayrılırken insanları uğraştırıyorsunuz. @Anadolu_Sigorta
— Serkan Akgöz (@srknkgz) November 17, 2023
Yorum yazarak Sigorta Haber Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Sigorta Haber hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Sigorta Haber editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Sigorta Haber değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Sigorta Haber Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Sigorta Haber hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Sigorta Haber editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Sigorta Haber değil haberi geçen ajanstır.