banner501

banner510

banner502

banner509

banner465

MetLife, Müşteri Hizmetleri Haftası’nda “Farkı Sen Yarat” dedi…

Türkiye’nin başarılı emeklilik ve hayat sigortası şirketlerinden MetLife Emeklilik ve Hayat, müşteri hizmetlerinin önemine dikkat çekmek amacıyla 1-5 Ekim tarihleri arasında, ‘Farkı Sen Yarat’ teması altında düzenlediği ‘Müşteri Hizmetleri Haftası’nı, çalışanlarının katıldığı etkinlikler ile kutladı.

banner345
BES/HAYAT 09.10.2018, 19:35
MetLife, Müşteri Hizmetleri Haftası’nda “Farkı Sen Yarat” dedi…
banner414

MetLife’ın globalde aynı tarihlerde kutladığı; ülkemizde de çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm MetLife Türkiye operasyon ekiplerinin katılımı ile kutlanan, ‘Müşteri Hizmetleri Haftası’; çalışanların müşteri hizmetlerinin önemini içselleştirmesini ve hizmet kalitesini artırma yönündeki motivasyonlarını yukarı taşımayı amaçlıyor.

Türkiye’de bu yıl üçüncü kez kutlanan ‘Müşteri Hizmetleri Haftası’ etkinlikleri kapsamında bir konuşma yapan MetLife Emeklilik ve Hayat Genel Müdürü Deniz Yurtseven, her bir çalışanın yaptığı işten mutlu olup fark yaratmasının, iş sonuçlarında mükemmele ulaşmada en kritik etken olduğunun altını çizerek; müşteriye zamanında ve ihtiyacı olduğu noktada hizmet sunabilmenin önemine dikkat çekti. Yurtseven sözlerini şöyle sürdürdü: “MetLife Türkiye olarak kurulduğumuz ilk günden bu yana faaliyetlerimizi koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi doğrultusunda yürütüyoruz. Hep daha iyisini yapabilmek, bir adım önde olabilmek için de kendimizi ve işimizi sürekli geliştirmeye gayret ediyoruz. Müşterilerimiz ile sıcak temasımızı sürdürülebilir kılmaya, onlarla her fırsatta yüz yüze görüşmeye önem veriyor; müşteri odaklı politikalarımızla, en iyi ürün ve hizmet deneyimini sunmayı amaçlıyoruz. Tüm dünyada müşterilerimizi, uzman ve profesyonel kadrolarımız sayesinde fark yaratan bir hizmet anlayışıyla buluşturuyoruz. ‘Müşteri Hizmetleri Haftası’ kutlamalarımızla, kurumsal felsefemizi içselleştirerek, müşterilerimize kaliteli bir hizmet sunmamıza katkıda bulunan ve başarımızda emeği olan değerli çalışanlarımızın gayretlerini bir anlamda ödüllendiriyor; hep birlikte keyifli bir hafta geçirmelerini amaçlıyoruz.”

‘Farkı Sen Yarat’ temalı Müşteri Hizmetleri Haftası çerçevesinde, Müşteri Hizmetleri ve Operasyon birimlerini hep birlikte ziyaret eden Genel Müdür Deniz Yurtseven ve üst düzey yöneticiler, ekiplerin özverili çalışmalarını ve müşteri odaklı hizmet süreçlerini çalışanlarla birlikte değerlendirme fırsatı buldu. Hafta boyunca, çalışanların mutluluk ve motivasyonlarını pekiştiren birbirinden farklı ilgi çekici etkinlikler yapıldı. Çalışanların takdir edilmesinin önemli bir yer tuttuğu bu özel hafta; müşteri odaklılıktaki kararlılığın her daim devam edeceğinin vurgulandığı eğlenceli bir organizasyon ile tamamlandı.

banner362
Yorumlar (0)
Yorum yapabilmek için lütfen üye girişi yapınız!
banner353
15°
açık
banner348
Günün Anketi Tümü
Sizce Yeni Sitemiz Nasıl Olmuş?
banner443
banner500
banner503
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Beşiktaş 37 81
2. Fenerbahçe 37 76
3. Galatasaray 37 75
4. Trabzonspor 37 64
5. Sivasspor 37 58
6. Alanyaspor 38 57
7. Hatayspor 37 57
8. Gaziantep FK 37 54
9. Göztepe 37 51
10. Karagümrük 37 51
11. Konyaspor 37 45
12. Rizespor 37 45
13. Antalyaspor 38 43
14. Başakşehir 37 43
15. Malatyaspor 37 41
16. Kasımpaşa 37 40
17. Kayserispor 37 39
18. Ankaragücü 37 38
19. Erzurumspor 38 37
20. Gençlerbirliği 37 35
21. Denizlispor 37 28
Takımlar O P
1. Adana Demirspor 33 67
2. Giresunspor 33 67
3. Samsunspor 33 67
4. İstanbulspor 33 61
5. Altay 33 60
6. Altınordu 33 57
7. Ankara Keçiörengücü 33 55
8. Ümraniye 33 50
9. Tuzlaspor 33 47
10. Bursaspor 33 46
11. Bandırmaspor 33 42
12. Boluspor 33 39
13. Balıkesirspor 33 35
14. Adanaspor 33 34
15. Menemenspor 33 34
16. Akhisar Bld.Spor 33 29
17. Ankaraspor 33 26
18. Eskişehirspor 33 8
Takımlar O P
1. Man City 34 80
2. M. United 33 67
3. Leicester City 34 63
4. Chelsea 34 61
5. West Ham 34 58
6. Tottenham 34 56
7. Liverpool 33 54
8. Everton 33 52
9. Arsenal 34 49
10. Aston Villa 33 48
11. Leeds United 34 47
12. Wolverhampton 34 42
13. Crystal Palace 33 38
14. Brighton 34 37
15. Southampton 33 37
16. Burnley 34 36
17. Newcastle 34 36
18. Fulham 34 27
19. West Bromwich 34 26
20. Sheffield United 34 17
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 34 76
2. Real Madrid 34 74
3. Barcelona 34 74
4. Sevilla 34 70
5. Real Sociedad 34 53
6. Villarreal 34 52
7. Real Betis 34 51
8. Granada 34 45
9. Athletic Bilbao 34 45
10. Celta de Vigo 34 44
11. Osasuna 34 40
12. Cádiz 34 40
13. Levante 34 38
14. Valencia 34 36
15. Getafe 34 34
16. Deportivo Alaves 34 31
17. Real Valladolid 34 31
18. Huesca 34 30
19. Elche 34 30
20. Eibar 34 26
banner419