Asya-Pasifik sigorta sektöründe yatırım ve teknoloji dönüşümü
Asya-Pasifik bölgesindeki sigorta şirketleri, özel piyasa varlıkları ve yapay zeka yatırımlarını artırmayı planlıyor. Clearwater Analytics’in 150 üst düzey yöneticiyle yaptığı araştırmaya göre, sigortacılar toplam 3,8 trilyon dolarlık varlıklarının yaklaşık üçte birini beş yıl içinde özel kredi, özel sermaye, altyapı ve benzeri alternatif alanlara yönlendirmeyi hedefliyor; mevcut oran ise %20 düzeyinde bulunuyor.
Aynı araştırmada katılımcıların %93’ü eski teknolojinin işlerini sınırladığını belirtirken, yalnızca %23’ü mevcut sistemlerin daha karmaşık portföyleri yönetebileceğine güvendiğini ifade etti. Veri entegrasyon altyapısını mükemmel olarak değerlendirenlerin oranı ise %42’de kaldı.
A.M. Best’in yayımladığı ayrı araştırma, katılımcıların yaklaşık %60’ının yapay zekanın 1 ila 3 yıl içinde iş modellerini değiştireceğini düşündüğünü gösterdi. Buna karşın yalnızca yaklaşık %20’lik kesim, kurumlarının yapay zeka benimsemede ileri seviyede olduğunu belirtti. Ayrıca katılımcıların %66’sı önümüzdeki 12 ila 24 ayda yapay zeka harcamalarını artırmayı planlıyor.
Yapay zeka yatırımlarında başlıca hedefler çalışan verimliliğini artırmak, işletme maliyetlerini azaltmak ve risk değerlendirme ile fiyatlandırmayı geliştirmek olarak öne çıktı. Ancak veri kalitesi sorunları, dağınık eski sistemler, yetersiz veri yönetimi, güvenlik ve gizlilik konuları ile entegrasyon eksiklikleri, yapay zeka kullanımının önündeki temel engeller arasında yer aldı.
Veriler, sigorta şirketlerinin daha karmaşık yatırım stratejilerine ve yapay zeka kullanımına yönelirken, sağlam veri altyapısı ve modern sistemler olmadan bu dönüşümün zorlaştığını ortaya koyuyor.
